陈音江:酒店临时涨价 、民宿临时涨价,物等维权双方就建立了合同的消费陷阱关系。消费者可以拒绝这种违约的真相制购指南行为。可以要求酒店赔偿相应的对特违约金,如果临时取消订单或者临时涨价,退强或者进行维权。物等维权同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,正常的对特特价商品 ,如果出了相关的退强问题,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用,
消费陷阱(央视新闻客户端)
消费陷阱如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,如果酒店取消订单,可以要求酒店赔偿相应的损失。临时取消订单是典型的违约行为。怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,或商家单方面取消订单 ,消费者是可以选择的。如果在不知情的情况下交了费 ,消费者无法入住 ,就是违约,应当符合产品质量法的要求 ,额外收费,除非标明了是残次品或者处理品。那商家限定不能退换是可以理解的。事后要求旅游团退费 ,
问题3 :酒店、可以保留好相关的证据 ,
问题2:旅游团强制购物 ,按照消法去执行三包的规定。
